Lider.cl

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Lider es una empresa que pertenece a Walmart

Información de la Tienda

Lider.cl

Resumen de Calificaciones (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
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  • General
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  • 7 dias
  • 30 dias
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  • Neutras Neutras
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Calificación de la tienda

Empresa Em Avaliação
     
     
Opinado em 21/04/2014

Nunca más compraré ni recomendaría LIDER.CL

Un desastre. Llevo cerca de una mes para que se haga la devolución del dinero del producto comprado el 24/02 y entregado 01/03, el cual sale defectuoso y se emite una NC para reversar la compra. Como nunca se hizo la devolución del dinero, escalé el tema a Servicio al Cliente 02/04 para que se cambie el Producto y hasta la fecha no he tenido ninguna solución. He llamado 5 veces con las mismas respuestas: "entre 24 a 48 hrs. lo contactarán", y nunca ha sucedido, siempre termino llamando Yo. Esto ha impedido que pueda usar el producto ni comprar otro por la duda que llegue el nuevo y tenga dos secadoras. Lo peor de toda la molestia causada, es que lider.cl no tiene ningún interes por solucionar el problema, no responde los emails ni hace las llamadas comprometidas, dejando en el Cliente toda la problemática y sin solución. No compre aquí.

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Opinado em 07/03/2014

Recomiendo!

Mi experiencia con la compra ha sido muy satisfactoria, con la gran cantidad de ofertas encuentras enseguida lo que buscas. Los productos siempre me han llegado en buen estado. Muy recomendados.

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Opinado em 15/02/2014

Se pasan el tiempo del cliente por cualquier parte

Pésima experiencia, se suponía que llegaría el viernes 14 de Febrero y aun nada. ni siquiera una explicación, el Call Center no tiene idea de lo que pasa con despacho y te dicen que de 24 a 48 horas recién tendrán información al respecto. El Colmo!!.
Al Final yo perdí un día completo esperando. y esto quien me lo paga?

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maria
     
Opinado em 09/09/2013

Muy Mal servicio. Me han engañado. Exijo lo que compré!

Muy mal servicio. Me han engañado. Compré una cocina por internet y aún no me la entregan, dicen que no tienen stock y que debo esperar 10 días para que me devuelvan el dinero. Lo único que quiero es que me den lo que compré y que compensen todos los gastos telefónicos, de alimentación y de tiempo que he tenido. Confié en esta tienda para comprar mi primera cocina, con el dinero súper justo, ya que me acabo de independizar y ahora he tenido que seguir gastando dinero y tiempo en comer en restaurantes y en llamados telefónicos y no me quieren dar soluciones. Se burlan de la gente. En SERNAC me dijeron que están haciendo algo que va en contra la Ley del Consumidor, es decir, están haciendo algo ilegal. Soy estudiante y trabajo, hago un gran esfuerzo para comprar lo básico y me duele mucho que aparte de no darme lo que compré, no me dan soluciones y me siguen haciendo gastar dinero y tiempo.

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Opinado em 20/06/2013

Buen servicio.

Ningún problema, llega el día indicado el pedido, nada que decir.
Excelente producto y servicio!

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Opinado em 15/04/2012

Me gusta Lider

Buenísima, los productos llegan dentro del plazo estipulado y de buena relación precio calidad..

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Opinado em 08/10/2011

Lo recomiendo

Yo he comprado un par de veces en Mundolider y todo perfecto, vivo en La Serena y ha llegado en la fecha acordada y en muy buen estado el embalaje y producto,

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marcelo
     
Opinado em 01/09/2011

horno

Muy Buena la experiencia de compra, especialmente la comparación, que permite una mejor compra

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lucas
     
Opinado em 12/07/2011

tiene este conexion a admi

me pregunto por que el home cine samsung ht-c553 dice en la empresa mundo lider que no tiene entrada hdmi si en samsung y en muchos otros sitios si la tiene

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Carlos
     
Opinado em 21/06/2011

G

Compre la Braun 340, Excelente la maquina. Siempre tengo Philips, pero me cambie a la Braun, fantastica.
Ademas hecha en Alemania. Yo tengo una barba dura. La compre en Mundolider.

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Calificación General

  • Atención al consumidor     
  • Servicio de entrega     
  • Precios em relación a otros comercios     
  • Selección de productos     
  • Visualización y diseño del sitio     
  • Tarifas de envío     
  • Opción para servicio de entrega     
  • Claridad en la exhibición de precios y tarifas     
  • Disponibilidad del producto buscado     
  • Seguimiento del pedido     
  • El producto cumplió las expectativas     
  • Facilidad para encontrar lo que busca     
  • Información detallada sobre productos     
  • Facilidad para llegar     
  • Ambiente e imagen del establecimiento     
  • Estacionamento